隐私与数据保护 · 总则
隐私政策
“亚博线上中国官方网站”围绕“华人体育赛事入口信息”的定位,为全球华人体育爱好者提供“亚博线上体育战报”“小屏亚博线上导航”“赛事收藏反馈亚博”等核心栏目。尊重用户隐私是亚博线上的基本原则,本政策说明我们如何收集、使用、共享与保护你的个人信息。
01 — 数据收集边界
信息收集
只有为完成下列业务所必需的信息,我们才会收集。
账号与联系资料
注册“亚博线上”账号时,我们收集昵称、邮箱地址与登录凭证。邮箱用于接收开赛前十分钟的首发阵容通知、赛事收藏同步验证,以及对“赛事收藏反馈亚博”处理进度的回执。
设备与导航信息
为落实“小屏亚博线上导航”体验,我们会记录设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率与浏览器类型。上述信息用于判断页面渲染方式,确保首屏直达栏目、全局搜索框与收藏夹在手机小屏上稳定呈现。
赛事互动记录
你浏览的“亚博线上体育战报”、收藏的对阵、设置的竞猜偏好与开赛提醒,会形成个人偏好数据集。它用于按开赛时间自动排列收藏夹,并让阵容确认模块优先呈现你关注的对阵双方。
反馈与客服记录
通过邮箱或站内帮助入口提交问题与建议时,我们会保存反馈内容、联系方式与处理进度,以便客服在24小时内响应,并用于后续服务改进。
02 — 使用目的
信息使用
每一类数据都有明确的使用场景,不会挪作他用。
提供核心赛事服务
使用账号信息验证身份,使用赛事互动记录生成你的个人战报流与收藏夹。开赛前十分钟,系统会依据收藏状态推送阵容确认通知。
改善产品体验
对超过800万注册用户、300万月活跃用户的聚合行为数据进行分析(去除可识别个人身份的信息),用于优化栏目顺序、搜索排序、加载速度与小屏导航布局,支撑每日超过5000条战报的实时分发。
保障账号与平台安全
利用设备信息与登录日志识别异常访问、防范盗号与自动化攻击。发现风险时,我们会暂停可疑操作并向注册邮箱发送提醒。
存储期限
账号资料在注销后保留30天用于恢复确认,随后删除;赛事收藏与竞猜偏好保留至你主动清空或账号注销;设备信息保留不超过24个月;客服反馈记录保留36个月后归档,后续仅保留脱敏统计。对于已归档数据,我们会采用不可逆脱敏处理,确保无法反向定位到个人。
03 — 共享边界
信息共享
不向无关第三方出售数据,不向广告联盟提供个人可识别信息。
与授权数据机构协作
我们与多家国际体育数据机构合作,以保障超过200个联赛和杯赛的实时赛果、阵容与统计覆盖。合作中仅共享赛事信息与脱敏后的聚合趋势,不包含你的昵称、邮箱、收藏记录等个人数据。
法律合规场景
在法律法规要求或具有管辖权的监管机构依法调取时,我们才会提供必要数据。所有调取流程均需经过内部合规审批并留存记录。
合并与收购
未来若发生业务合并、重组或资产转让,个人信息将随相关业务一并移交,并继续受本政策约束;变更会提前通过站内公告或邮件通知。
04 — 控制权
用户权利
你可以随时管理自己的数据,无需额外付费。
访问副本
通过邮箱提交身份验证后,可获取我们持有的个人数据副本,我们将在15个工作日内提供。
更正与补充
发现昵称、邮箱或偏好信息不准确时,可随时在“设置”或联系客服修正。
删除与注销
可要求删除收藏记录与竞猜偏好,或申请注销账号。注销后资料进入30天恢复期,逾期彻底删除。
撤回同意
可随时关闭开赛提醒、取消收藏或禁止个性化推荐,撤回后不影响基础浏览功能。
数据可携带
可要求将赛事收藏、关注列表等个人数据以结构化格式导出,用于转至其他服务。
投诉渠道
对数据处理有异议时,可通过联系邮箱提交书面投诉,我们会在24小时内确认,并在15个工作日内给出答复。
05 — 数据保护联络
联系我们
有关隐私政策、数据访问、更正、删除或投诉,请通过以下渠道与我们取得联系。
我们承诺在24小时内响应数据保护请求,并在15个工作日内完成处理。如遇赛事收藏或数据同步问题,请优先使用邮箱联系客服,以便留存处理记录。
如需提交与“赛事收藏反馈亚博”相关的使用反馈,也可前往联系我们页面查看完整沟通方式。
- 电子邮箱
- service@yabo-shangxian.com.cn
- 服务电话
- 18342421602
- 通信地址
- 贵州省贵阳市南明区中华南路203号
- 地址仅用于接收法律文书与正式来函,不作为线下营业网点对外接待。